Voorwaarden

Lees de handleiding van het huis, want we hebben het ontwikkeld om ervoor te zorgen dat uw vakantie soepel verloopt en u het beste haalt uit het pand en de omgeving.

Aarzel niet om hulp te vragen. We willen dat je een onvergetelijke, prettige vakantie doorbrengt in The Ancient Dwelling.

Algemene voorwaarden van de accommodatie

Uw contract is met Miles en Niki Kirke (wij, wij en wij) in deze boekingsvoorwaarden voor het onroerend goed dat bekend staat als The Ancient Dwelling (het onroerend goed).Verwijzingen naar ‘u’ en ‘uw’ zijn verwijzingen naar de leidende vakantieganger en alle leden van de partij.Deze Algemene Voorwaarden vormen de basis van uw contract met ons en moeten zorgvuldig worden gelezen. Niets in hen zal invloed hebben op uw wettelijke rechten.

1. BOEKING STORTING

Wanneer u boekt, moet u een boekingsformulier invullen samen met uw eerste aanbetaling. Zodra het ingevulde boekingsformulier en de aanbetaling zijn ontvangen, ontvangt u een schriftelijke bevestiging van uw boeking. Controleer dit zorgvuldig en informeer ons onmiddellijk over eventuele fouten. Houd er rekening mee dat de aanbetaling alleen wordt terugbetaald als u uw reservering annuleert binnen zeven dagen na ontvangst van onze schriftelijke bevestiging van uw boeking.

2. OPENSTAANDE SALDO EN WAARBORG

Stuur het openstaande saldo en de borg ten minste 8 weken vóór de ingangsdatum van uw vakantie. Als u niet de volledige betaling uitvoert, wordt uw boeking verondersteld door u te zijn geannuleerd.

We houden de borg die moet worden toegepast tegen een redelijke schoonmaak en / of vervanging van de meubels en fittingen. We zullen de borg binnen 14 dagen na de teruggave van de sleutels aan u teruggeven, verminderd met eventuele inhoudingen in overeenstemming met de bovenstaande voorwaarden.

3. WIJZIGING / ANNULERING VAN UW RESERVERING

Als u uw boeking annuleert of wijzigt, moet u ons zo snel mogelijk bellen op een van de getoonde nummers. Bevestig ook elke annulering of wijziging schriftelijk per e-mail. Geen annulering of wijziging zal plaatsvinden totdat wij een schriftelijke bevestiging van u hebben ontvangen.

Als u uw reservering annuleert binnen zeven dagen na ontvangst van onze bevestiging, zullen wij het geld dat u ons als aanbetaling hebt gestort, terugbetalen. Na deze periode behouden wij de aanbetaling als u uw reservering annuleert.

Als u uw reservering annuleert nadat de volledige betaling is gedaan, behouden wij ons het recht voor om de aanbetaling en de huur te behouden. We zullen de borg terugbetalen. We zullen de huur terugbetalen als we in staat zijn om een alternatieve boeking voor het pand te regelen.

4. ALS WE UW RESERVERING ANNULEREN OF WIJZIGEN.

We verwachten niet dat u uw boeking annuleert of wijzigt tenzij zich uitzonderlijke omstandigheden voordoen. In dat geval zullen wij zo snel mogelijk contact met u opnemen en u op de hoogte brengen van de wijziging. Als het nodig is om uw boeking te annuleren, zullen we het geld dat u ons heeft betaald restitueren.

5. UW ACCOMMODATIE

Uw accommodatie wordt voorafgaand aan uw aankomst schoongemaakt. Om ervoor te zorgen dat dit gebeurt zoals we zouden wensen, vragen we u om niet vóór 1400 uur aan te komen en om ons voor te bereiden op onze volgende gasten, vragen wij u de accommodatie voor 10.00 uur te verlaten, tenzij anders overeengekomen. Breng ons onmiddellijk op de hoogte van alles wat beschadigd of defect is.

6. PLICHTEN

U stemt ermee in om het pand en de inrichting en het meubilair schoon en in goede staat achter te laten.

U gaat ermee akkoord geen schade of ergernis te veroorzaken aan eigenaren / gebruikers van aangrenzende gebouwen.

Neem alstublieft stappen om uw bezittingen te beschermen. Wij aanvaarden geen aansprakelijkheid voor beschadiging of verlies van uw persoonlijke bezittingen, behalve wanneer deze wordt veroorzaakt door onze nalatigheid.

U mag niet met meer mensen in het pand verblijven dan door u is aangegeven en door ons is geautoriseerd. Huisdieren moeten door ons zijn toegestaan en bevestigd op uw boekings formulier.

U gaat akkoord met toegang door ons of onze vertegenwoordigers voor essentiële reparaties.

7. KLACHTEN

We doen er alles aan om u een plezierige en onvergetelijke vakantie te bezorgen. Als u klachten heeft, breng ze dan onmiddellijk onder onze aandacht, zodat we zo snel mogelijk actie kunnen ondernemen. We streven ernaar elk probleem zo snel mogelijk op te lossen tijdens uw verblijf. Het is vaak moeilijk om problemen op te lossen als u wacht tot uw vakantie is afgelopen. Problemen tijdens uw verblijf zullen meestal direct verholpen worden. Klachten van voorbijgaande aard, zoals over verwarming of eerste schoonmaak, kunnen niet worden geregistreerd nadat u de woning hebt verlaten , omdat we het probleem niet goed meer kunnen onderzoeken.